マニュアルを作ると、気持ちが落ち着く

こんにちは。
あおいろ訪問看護ステーション代表・管理者の大橋です。

私はマニュアルを作ると、なぜか気持ちが落ち着きます。

頭の中で「あれはどうするんだっけ？」「次は何をすればいいんだろう？」と考えていることも、手順を整理して文字にしておくと、不思議とすっきりします。

今日は、郵便局の不在通知を受け取ったときの対応マニュアルを作りました。

普段何気なく行っていることでも、いざ対応しようとすると迷ったり、確認が必要になったりするものです。

そんな小さなことも、手順をまとめておけば、次に同じ場面になったときに迷わず行動できます。

マニュアルを作ることは、単に作業を効率化するだけではなく、頭の中を整理し、安心して行動するための準備なのかもしれません。

仕事でも日常生活でも、「分かっているつもり」のことを一度整理してみる。そんな小さな積み重ねを大切にしていきたいと思います。

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